Условия для Заказчикаи условия бронирования

Customer Terms & Booking Conditions

Последнее обновление: 26 августа 2026

Редакция: 2.3

Дата вступления в силу: с момента публикации на toybayram.az

TOYBAYRAM — платформа поиска для ивентов

Email: [email protected]

Website: toybayram.az

Настоящие Условия для Заказчика и условия бронирования (далее — «Условия для Заказчика») дополняют Условия использования TOYBAYRAM и применяются к Пользователю, когда он действует в качестве Заказчика (Customer), ищет Исполнителя, направляет запрос, согласовывает условия или подтверждает бронирование через TOYBAYRAM. Используя функции Заказчика, Пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями для Заказчика и применимыми Условиями использования TOYBAYRAM.

Основные принципы

TOYBAYRAM предоставляет технологическую платформу и не является стороной договора на услугу между Заказчиком и Исполнителем.

Запрос, переписка и встреча сами по себе не создают Подтвержденное бронирование.

Подтвержденное бронирование возникает только после явного подтверждения согласованных условий обеими сторонами.

Цена, дата, время, место и иные существенные условия после подтверждения не меняются в одностороннем порядке.

Отмена, перенос, авансы, возвраты и иные финансовые последствия Заказчик и Исполнитель согласовывают напрямую между собой; TOYBAYRAM не принимает решение за стороны.

Отзыв может быть оставлен только Заказчиком по реально состоявшемуся и завершенному Подтвержденному бронированию.

Содержание

Статус Заказчика и общие правила1–6

Поиск, запросы и коммуникация7–14

Согласование и подтверждение бронирования15–22

Изменения, отмена и исключительные обстоятельства23–31

Проведение мероприятия и обязанности Заказчика32–37

Отзывы, жалобы и защита платформы38–48

Заключительные положения49–52

I. СТАТУС ЗАКАЗЧИКА И ОБЩИЕ ПРАВИЛА

1.Назначение и связь с Условиями использования

Настоящие Условия для Заказчика регулируют использование функций TOYBAYRAM, предназначенных для поиска, выбора и бронирования Исполнителей. Они применяются вместе с Условиями использования TOYBAYRAM, Privacy Policy и иными документами, прямо включенными в процесс бронирования.

Если по вопросу, относящемуся непосредственно к действиям Заказчика или конкретному бронированию, настоящие Условия содержат более специальное правило, такое специальное правило применяется к соответствующему вопросу. В остальных случаях действуют общие Условия использования TOYBAYRAM.

2.Основные определения

Для целей настоящих Условий «Заказчик» означает Пользователя, который ищет или привлекает Исполнителя для Мероприятия; «Исполнитель» — лицо, предлагающее услуги через Платформу; «Мероприятие» — событие, для которого запрашивается услуга; «Запрос» — предварительное обращение к Исполнителю; «Соглашение о бронировании» — согласованные Заказчиком и Исполнителем условия конкретной услуги; «Подтвержденное бронирование» — бронирование, которое обе стороны явно подтвердили через предусмотренный Платформой механизм.

3.Роль TOYBAYRAM

TOYBAYRAM предоставляет средства поиска, отображения профилей, коммуникации, фиксации условий и подтверждения бронирований. TOYBAYRAM не является организатором Мероприятия, Исполнителем, работодателем Исполнителя, агентом Заказчика, страховой компанией, гарантом результата или стороной Соглашения о бронировании.

Договор на конкретную услугу заключается непосредственно между Заказчиком и Исполнителем. TOYBAYRAM отвечает только за собственные услуги Платформы в той степени, в которой такая ответственность предусмотрена применимым законодательством.

4.Возраст и правоспособность Заказчика

Заказчик должен быть не моложе 18 лет и обладать необходимой правоспособностью для принятия настоящих Условий и заключения Соглашения о бронировании. Если Заказчик действует от имени организации, он подтверждает наличие полномочий действовать и принимать обязательства от имени такой организации.

5.Аккаунт и безопасность

Заказчик обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения, обеспечивать конфиденциальность данных для входа и своевременно уведомлять TOYBAYRAM о предполагаемом несанкционированном доступе. Заказчик несет ответственность за действия, совершенные через его аккаунт, за исключением случаев, когда иное следует из обязательных норм законодательства.

6.Действия от имени другого лица или организации

Если Заказчик организует Мероприятие для третьего лица, компании или иной организации, он обязан иметь необходимые полномочия на предоставление сведений и согласование условий. Заказчик не вправе без законного основания передавать Исполнителю или TOYBAYRAM персональные данные третьих лиц, не требующиеся для организации Мероприятия.

II. ПОИСК, ЗАПРОСЫ И КОММУНИКАЦИЯ

7.Сведения о Мероприятии

Заказчик обязан указывать сведения о Мероприятии настолько точно, насколько это разумно возможно на момент создания Запроса. К существенной информации могут относиться дата, время, город, адрес или площадка, тип Мероприятия, предполагаемое количество гостей, требуемая услуга и специальные условия.

Если сведения изменились, Заказчик должен сообщить об этом Исполнителю до подтверждения либо направить Change Request через предусмотренный механизм изменения после подтверждения.

8.Поиск и порядок отображения результатов

TOYBAYRAM может формировать результаты поиска с учетом даты, города Мероприятия, категории, доступности, базовой локации и зоны выезда Исполнителя, рейтинга, отзывов, релевантности профиля и иных объективных или продуктовых факторов.

Позиция Исполнителя в выдаче не является рекомендацией, гарантией качества или заверением TOYBAYRAM о том, что такой Исполнитель является лучшим или наиболее подходящим для конкретного Заказчика.

9.Профили Исполнителей

Профили Исполнителей в значительной степени формируются самими Исполнителями. Заказчик должен самостоятельно оценивать описание, опыт, фотографии, видео, перечень услуг, цену, географию работы, технические требования и иные сведения перед подтверждением бронирования.

TOYBAYRAM может модерировать и проверять отдельные данные, но не гарантирует абсолютную полноту, актуальность или точность каждого пользовательского утверждения.

10.Проверка (Verification) и обозначения доверия

Статус Verified Performer или иное обозначение проверки означает только прохождение соответствующего процесса TOYBAYRAM в заявленном объеме. Такая проверка не является рекомендацией, страхованием, гарантией профессионального качества, поведения или будущего исполнения Соглашения о бронировании.

11.Доступность (Availability)

Отображаемая доступность Исполнителя основывается на информации, имеющейся на Платформе, включая данные самого Исполнителя и подтвержденные бронирования. До взаимного подтверждения Соглашения о бронировании отображение свободного времени не является гарантией, что Исполнитель обязан принять Мероприятие.

Заказчик должен проверить и подтвердить окончательные дату и время с Исполнителем в процессе согласования.

12.Запрос и предварительное бронирование

Отправка Запроса или Preliminary Booking Request означает только заинтересованность Заказчика в услуге. Запрос не является окончательной бронью, не обязывает Исполнителя принять Мероприятие и не обязывает Заказчика завершить бронирование.

13.Переписка и обмен информацией

Заказчик может использовать Messages и иные средства Платформы для обсуждения цены, программы, времени, места, оборудования, выезда, технических условий и иных деталей. До предусмотренного Платформой взаимного подтверждения сама переписка не переводит бронирование в статус Confirmed.

Заказчик должен избегать передачи через сообщения лишних чувствительных данных, финансовых реквизитов и информации третьих лиц, которая не требуется для организации Мероприятия.

14.Предварительные встречи

Заказчик и Исполнитель могут договориться о личной встрече или онлайн-звонке. Статусы Meeting Proposed, Scheduled или Completed предназначены для организации обсуждения и сами по себе не означают Подтвержденное бронирование.

III. СОГЛАСОВАНИЕ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ

15.Переговоры и предложения

До Подтвержденного бронирования Заказчик и Исполнитель вправе обсуждать и изменять предлагаемые условия. Каждая новая редакция существенных условий заменяет предыдущую только после того, как стороны согласовали ее как актуальную для последующего подтверждения.

16.Содержание Соглашения о бронировании

Перед подтверждением Заказчику должны быть доступны согласованные существенные условия, насколько они применимы к конкретному Мероприятию.

Исполнитель и Заказчик;

тип Мероприятия;

дата, время и продолжительность;

место проведения и город;

конкретная услуга или пакет;

итоговая согласованная цена;

оборудование и технические требования;

условия выезда и дополнительные согласованные расходы;

особые пожелания и существенные ограничения;

иные условия, которые стороны явно включили в Соглашение о бронировании.

17.Обязанность Заказчика проверить условия

До нажатия Confirm Booking Заказчик обязан внимательно проверить дату, время, место, услугу, цену и иные существенные условия. Если Заказчик обнаружил ошибку или несогласованное условие, он должен продолжить обсуждение или запросить исправление до подтверждения.

До Confirm Booking TOYBAYRAM показывает блок преддоговорной информации, включающий, когда применимо: основные характеристики услуги; итоговую согласованную цену с учетом применимых налогов и обязательных сборов, раскрытых Исполнителем; условия оплаты и аванса; порядок и сроки исполнения; информацию о предусмотренном законом праве отказа и его исключениях; срок действия предложения или предлагаемых условий; основные этапы заключения Booking Agreement; адрес или канал для подачи претензии; а также технические средства выявления и исправления ошибок до подтверждения. Заказчику должна быть предоставлена возможность проверить и исправить введенные данные до подтверждения. TOYBAYRAM фиксирует факт показа, дату и время по AZT и версию блока; полный текст показанного блока воспроизводится в сохраняемой версии Booking Agreement либо сохраняется как неизменяемый снимок, позволяющий однозначно восстановить его содержание.

18.Возникновение Подтвержденного бронирования

Подтвержденное бронирование возникает только после явного подтверждения согласованных условий обеими сторонами через предусмотренный TOYBAYRAM механизм.

Базовый принцип: Customer Confirmation + Performer Confirmation = Confirmed Booking. С этого момента Соглашение о бронировании является прямым обязательным соглашением между Заказчиком и Исполнителем в соответствии с его условиями и применимым законодательством.

19.Цена после подтверждения

После Подтвержденного бронирования ни Исполнитель, ни Заказчик не вправе в одностороннем порядке повышать, уменьшать или иным образом менять согласованную цену. Изменение цены допускается только как часть нового взаимно согласованного изменения Соглашения о бронировании.

20.Выезд и дополнительные расходы

Если для оказания услуги применяются расходы на выезд, транспорт, проживание, дополнительное оборудование или иные доплаты, они должны быть раскрыты и согласованы до Подтвержденного бронирования либо позднее отдельно согласованы обеими сторонами через изменение условий.

Исполнитель не вправе считать не согласованную заранее доплату частью уже подтвержденной цены только на том основании, что такие расходы возникли у него впоследствии.

21.Прямые расчеты между Заказчиком и Исполнителем

Если стороны осуществляют аванс, оплату или иной расчет, такой расчет производится непосредственно между Заказчиком и Исполнителем вне TOYBAYRAM, если Платформа прямо не указывает иное в отношении специально введенной в будущем платежной функции.

В текущей модели TOYBAYRAM не принимает, не хранит, не переводит, не инициирует и не исполняет возврат денежных средств, переданных Заказчиком Исполнителю напрямую, и не гарантирует такой возврат. Заказчик и Исполнитель самостоятельно согласовывают способ, срок и подтверждение прямого расчета и, когда применимо, непосредственно между собой осуществляют возврат.

22.Электронные записи и история бронирования

TOYBAYRAM может сохранять техническую историю действий, включая создание Запроса, версии согласованных условий, подтверждения, сообщения, Change Requests и отмену. Такие записи предназначены для работы Платформы, поддержки, безопасности и подтверждения действий в пределах, допускаемых законодательством.

Заказчику рекомендуется сохранять доступную ему финальную версию Соглашения о бронировании и подтверждения прямых расчетов с Исполнителем.

IV. ИЗМЕНЕНИЯ, ОТМЕНА И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

23.Запрос на изменение (Change Request) после подтверждения

После Подтвержденного бронирования изменение даты, времени, места, длительности, цены, существенного объема услуги или иных значимых условий осуществляется только по взаимному согласию.

Сторона, желающая изменить условие, направляет Change Request. Пока другая сторона не согласилась, продолжает действовать ранее подтвержденная версия Соглашения о бронировании, если стороны прямо не договорились иначе.

24.Перенос Мероприятия

Перенос даты или времени является новым существенным предложением. Исполнитель вправе принять или отклонить новую дату с учетом своей доступности. Сам факт первоначального бронирования не обязывает Исполнителя быть свободным в другую дату.

Последствия переноса, включая аванс и иные финансовые вопросы, стороны согласовывают непосредственно между собой.

25.Отмена Заказчиком, обязательные условия отмены и право отказа

До создания Confirmed Booking Customer и Performer обязаны выбрать и подтвердить один Cancellation Preset либо иной прямо заполненный вариант, если такая функция предусмотрена Платформой. Одновременно аванс должен быть зафиксирован конкретной суммой в AZN, включая 0 AZN, если аванс не предусмотрен; техническое подтверждение должно быть недоступно до заполнения обоих полей.

Полный текст Flexible, Standard и Strict Presets содержится только в Приложении A к Политике отмены, переноса и исключительных обстоятельств и включается в Booking Agreement посредством ссылки. TOYBAYRAM не дублирует текст Presets здесь, чтобы существовала одна приоритетная редакция.

Полный текст выбранного Preset должен отображаться обеим сторонам на экране подтверждения бронирования и воспроизводиться в сохраняемой версии Booking Agreement, доступной каждой стороне в течение всего срока действия Соглашения.

Обязательные права потребителя, включая применимое 7-дневное рабочее право отказа и предусмотренные законом исключения, имеют преимущество перед выбранным Preset, когда это требует закон. Booking Agreement фиксирует фактический статус и сведения о начале исполнения, а не предлагает сторонам самостоятельно определять юридическую применимость права.

26.Отмена Исполнителем

Если Исполнитель сообщает, что не может выполнить Confirmed Booking, применяются правила отмены Исполнителем / No-Show из Приложения A к Cancellation Policy. Любой предусмотренный этими правилами возврат аванса осуществляет Исполнитель непосредственно Заказчику; TOYBAYRAM не принимает, не хранит, не перечисляет и не возвращает соответствующие средства и не участвует в исполнении возврата. Иные последствия Заказчик и Исполнитель согласовывают напрямую. Заказчик может сообщить о ситуации в TOYBAYRAM исключительно для целей модерации и применения правил Платформы.

TOYBAYRAM не гарантирует и не обязан самостоятельно предоставлять замену, компенсировать стоимость услуги или оплачивать разницу в цене другого Исполнителя.

27.Замена Исполнителя

Исполнитель может предложить другого специалиста как возможную замену, однако Заказчик не обязан ее принимать. Новый Исполнитель считается согласованным только после явного согласия Заказчика и согласования применимых условий.

До такого согласия первоначальный Исполнитель не вправе в одностороннем порядке передать исполнение другому лицу, если иное прямо не было согласовано Заказчиком.

28.Неявка Исполнителя (No-Show)

No-Show означает серьезный случай, когда Исполнитель имеет Подтвержденное бронирование, не уведомил о надлежащей отмене и без подтвержденной уважительной причины не прибыл или не оказал согласованную услугу.

Заказчик вправе сообщить о таком случае TOYBAYRAM. Платформа может зарегистрировать инцидент, запросить объяснения, ограничить, приостановить или прекратить аккаунт Исполнителя в соответствии с Условиями использования. Повторный или особо серьезный No-Show может повлечь постоянную блокировку.

Любые финансовые или гражданско-правовые требования Заказчика к Исполнителю в связи с No-Show разрешаются непосредственно между ними.

29.Форс-мажор

Форс-мажор означает чрезвычайное внешнее обстоятельство, находящееся вне разумного контроля соответствующей стороны и объективно препятствующее исполнению. В зависимости от конкретной ситуации к таким обстоятельствам могут относиться природные катастрофы, война, массовые беспорядки, чрезвычайное положение, официальный запрет мероприятия, существенные государственные или транспортные ограничения и сопоставимые внешние события.

Само заявление стороны о форс-мажор не означает автоматического признания обстоятельства таковым. Если вследствие такого обстоятельства Исполнитель не оказывает согласованную услугу, к возврату зафиксированного аванса применяется Приложение A к Cancellation Policy; возврат осуществляется Исполнителем непосредственно Заказчику. Иные фактически понесенные расходы, убытки и последствия стороны определяют напрямую между собой с учетом Соглашения о бронировании и применимого законодательства. TOYBAYRAM не выступает арбитром и не участвует в расчетах или возврате средств.

30.Серьезная болезнь / экстренная ситуация / неспособность оказать услугу

Серьезная болезнь, медицинская экстренная ситуация или внезапная неспособность Исполнителя оказать услугу рассматривается отдельно от общего форс-мажор. Заказчик должен получить уведомление настолько быстро, насколько это практически возможно.

Стороны могут обсудить перенос или добровольно согласованную замену. Заказчик не обязан принимать замену. Если услуга Исполнителем не оказывается, к возврату зафиксированного аванса применяется Приложение A к Cancellation Policy, и возврат осуществляется Исполнителем непосредственно Заказчику. Иные фактически понесенные расходы и убытки стороны определяют между собой в соответствии с законом и достигнутыми договоренностями. TOYBAYRAM не участвует в расчетах или возврате средств.

31.Авансы, возвраты, право отказа и иные финансовые требования

Сохранение или возврат аванса, расходы, убытки и иные финансовые последствия регулируются подтвержденными Cancellation Terms / Preset, включенным из Приложения A Cancellation Policy, прямым Booking Agreement и применимым законодательством. TOYBAYRAM не принимает, не хранит и не распределяет соответствующие суммы.

Если к Customer-потребителю применяется обязательное 7-дневное рабочее право отказа, это право и предусмотренные законом последствия имеют преимущество перед выбранным Preset в течение применимого срока с учетом законных исключений, включая начало исполнения с согласия Customer. TOYBAYRAM не дает юридическую квалификацию за стороны.

TOYBAYRAM не определяет наличие или размер задолженности одной стороны перед другой и не гарантирует взыскание или возврат.

V. ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЯ И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

32.Доступ к месту проведения

Заказчик обязан обеспечить Исполнителю согласованный и законный доступ к месту проведения в необходимое время, если такая обязанность относится к Заказчику. Заказчик должен заранее сообщить о пропусках, парковке, разгрузке, ограничениях площадки, времени монтажа и иных существенных требованиях доступа.

33.Технические условия и оборудование

Заказчик обязан до подтверждения сообщить известные ему технические особенности площадки, которые могут повлиять на услугу. Если по Соглашению о бронировании определенное оборудование, электричество, сцена, звук, микрофоны, доступ к сети или иная инфраструктура предоставляются Заказчиком или площадкой, Заказчик должен обеспечить согласованные условия либо своевременно уведомить Исполнителя об изменениях.

34.Законность и безопасность Мероприятия

Заказчик отвечает за законность организуемого им Мероприятия в пределах своих обязанностей, включая получение необходимых разрешений или согласований, если они требуются применимым законодательством или правилами площадки.

Заказчик не вправе требовать от Исполнителя совершения незаконных, опасных или явно выходящих за рамки согласованной услуги действий.

35.Поведение Заказчика и гостей

Заказчик обязан вести себя и, насколько это находится в его разумном контроле, организовать поведение гостей таким образом, чтобы Исполнитель не подвергался угрозам, насилию, незаконным требованиям или очевидно небезопасным условиям.

Серьезные угрозы, harassment, насилие или иное опасное поведение могут быть основанием для прекращения взаимодействия, обращения в компетентные органы и применения мер со стороны TOYBAYRAM.

36.Опоздание или задержка по причинам Заказчика

Если начало услуги задерживается из-за Заказчика, гостей, площадки или иных обстоятельств на стороне Заказчика, последствия для продолжительности выступления, дополнительного времени и иных условий определяются Соглашением о бронировании либо последующим взаимным согласием сторон.

Заказчик не вправе автоматически требовать продления услуги сверх согласованного времени без согласия Исполнителя.

37.Завершение Мероприятия

Статус Completed используется для фиксации того, что подтвержденное Мероприятие состоялось и соответствующий booking flow завершен. Техническое изменение статуса Платформой не является самостоятельным юридическим подтверждением того, что каждая возможная претензия между сторонами отсутствует или урегулирована.

VI. ОТЗЫВЫ, ЖАЛОБЫ И ЗАЩИТА ПЛАТФОРМЫ

38.Право оставить отзыв

Отзыв может оставить только Заказчик, связанный с реальным Подтвержденным бронированием, которое состоялось и было завершено.

TOYBAYRAM может проверять связь отзыва с booking record и ограничивать возможность публикации отзыва, если соответствующее Мероприятие не состоялось, было отменено или не может быть подтверждено как завершенное.

39.Требования к отзывам

Отзыв должен отражать реальный опыт Заказчика и относиться к соответствующему Мероприятию. Запрещаются фиктивные отзывы, отзывы за вознаграждение, угрозы негативным отзывом с целью получения необоснованной выгоды, раскрытие лишних персональных данных, незаконный контент, оскорбительные угрозы и манипуляция рейтингом.

40.Жалоба на Исполнителя

Заказчик может сообщить TOYBAYRAM о предполагаемом нарушении правил Платформы Исполнителем, включая fraud, impersonation, угрозы, серьезный No-Show, незаконный контент или иное существенное нарушение.

Подача жалобы запускает процесс платформенной модерации и не означает, что TOYBAYRAM принимает на себя гражданско-правовой спор или обязуется взыскать деньги с Исполнителя.

41.Споры между Заказчиком и Исполнителем

Споры о качестве услуги, цене, авансе, возврате, отмене, переносе, ущербе, исполнении или нарушении Соглашения о бронировании разрешаются Заказчиком и Исполнителем непосредственно между собой.

TOYBAYRAM не является судом, арбитром или стороной такого спора. Платформа может сохранять доступные записи, принимать жалобы, применять свои правила к аккаунтам и исполнять обязательные требования компетентных органов.

42.Модерация не является разрешением частного спора

Решение TOYBAYRAM предупредить, ограничить, приостановить, восстановить или заблокировать аккаунт является решением об использовании Платформы. Оно не определяет автоматически, кто из сторон прав по Соглашению о бронировании и кому принадлежит конкретная денежная сумма.

43.Отсутствие рекомендации или гарантии Исполнителя

TOYBAYRAM не рекомендует конкретного Исполнителя как гарантированно подходящего и не гарантирует качество, безопасность, профессионализм, пунктуальность, соответствие ожиданиям, законность каждого пользовательского утверждения или фактический результат услуги.

Рейтинги, отзывы, verification, выдача и иные инструменты помогают Заказчику принимать решение, но не заменяют его собственную оценку существенных условий.

44.Самостоятельная оценка и принятие рисков

Заказчик самостоятельно выбирает Исполнителя и принимает решение о заключении Соглашения о бронировании. В пределах, допускаемых законодательством, Заказчик несет риски, связанные с собственным выбором, прямыми договоренностями и передачей денежных средств Исполнителю вне Платформы.

Если для конкретного Мероприятия существенны лицензия, специальное разрешение, страхование, опыт или иное подтверждение, Заказчику рекомендуется проверить соответствующую информацию до подтверждения.

45.Сторонние сервисы

TOYBAYRAM может использовать или содержать ссылки на сторонние сервисы, включая карты, OAuth, видеосвязь, мессенджеры, хостинг или иные технологии. Доступность и правила таких сервисов определяются их поставщиками. В максимально допустимой законом степени TOYBAYRAM не отвечает за независимые сбои, действия или контент сторонних сервисов.

46.Ограничение ответственности TOYBAYRAM

В максимально допустимой законом степени TOYBAYRAM не отвечает за действия или бездействие Исполнителя, срыв или качество Event, прямые расчеты, нарушение Booking Agreement, поведение гостей или площадки и иные последствия прямых отношений Customer ↔ Performer.

Если Заказчик является потребителем, денежный лимит ответственности TOYBAYRAM не устанавливается в той части, в которой права и объем ответственности определяются императивным законодательством; ограничения косвенных и аналогичных потерь применяются только в допустимых законом пределах.

Если Заказчик является юридическим лицом или действует в предпринимательской/профессиональной роли и закон допускает договорный лимит, совокупная ответственность TOYBAYRAM ограничивается большей из величин: 500 AZN либо сумма комиссий и иных платежей, фактически полученных TOYBAYRAM от такого Заказчика за 12 месяцев до события, породившего требование.

Настоящий пункт не исключает ответственность TOYBAYRAM за собственные действия, когда она не может быть ограничена законом.

47.Требования третьих лиц и регресс

Договорная обязанность возместить TOYBAYRAM документально подтвержденные потери по требованиям третьих лиц применяется только к Заказчику-юридическому лицу либо Заказчику, действующему в предпринимательской или профессиональной роли, и только в максимально допустимой законом степени, если требование непосредственно вызвано его незаконным действием, fraud, нарушением прав третьих лиц или незаконным User Content.

Заказчик-потребитель не принимает на себя договорное indemnity за предпринимательский риск TOYBAYRAM. Возможные требования к нему определяются исключительно общими законными основаниями ответственности, возмещения вреда и регресса.

Ни одно положение не применяется к потерям, вызванным собственным неправомерным поведением TOYBAYRAM.

48.Ограничение или прекращение доступа Заказчика

TOYBAYRAM вправе применить warning, feature restriction, temporary suspension или permanent termination в случаях существенного или повторного нарушения Условий использования или настоящих Условий для Заказчика.

К основаниям могут относиться мошенничество, fake bookings, угрозы, harassment, злоупотребление отзывами, impersonation, незаконный контент, security abuse, обход блокировки, систематическое злоупотребление функциями Платформы или действия, создающие существенный риск для других Пользователей.

VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

49.Персональные данные и данные третьих лиц

Обработка персональных данных TOYBAYRAM регулируется Privacy Policy. Заказчик обязан предоставлять только те данные третьих лиц, которые он вправе предоставить и которые разумно необходимы для организации Мероприятия.

После направления Запроса отдельные сведения о Мероприятии и Заказчике могут быть раскрыты соответствующему Исполнителю в объеме, необходимом для обсуждения и исполнения бронирования.

50.Электронные сообщения, сервисные уведомления и маркетинг

Заказчик получает необходимые сервисные сообщения о Requests, Messages, Meetings, Agreement, Confirmed Booking, Change Requests, Cancellation, безопасности аккаунта и иных функциях Платформы.

Маркетинговые сообщения направляются только после отдельного предварительного согласия, когда такое согласие требуется законом. Используется отдельный непредустановленный checkbox или иное явное действие; маркетинговое согласие не является условием регистрации или бронирования.

В каждом маркетинговом электронном сообщении должен быть доступный механизм отказа. Отказ от маркетинга не прекращает необходимые сервисные сообщения.

51.Изменения, применимое законодательство, претензионный порядок и обязательные права

TOYBAYRAM вправе обновлять настоящие Terms в порядке, установленном Terms of Use. Существенное изменение может потребовать нового явного принятия.

Настоящие Terms регулируются законодательством Азербайджанской Республики с учетом императивных норм, применяемых независимо от выбора права.

Для Customer, действующего в предпринимательском или профессиональном непотребительском качестве, направление письменной претензии на [email protected] и истечение 15 рабочих дней с момента ее получения TOYBAYRAM являются договорным условием до обращения с иском к TOYBAYRAM, если императивный закон не допускает иное или не требуется срочная обеспечительная мера. Для Customer-потребителя претензия рекомендуется, но не является условием, ограничивающим законное право обратиться в компетентный орган или суд.

Для непотребителя Customer, действующего в предпринимательском или профессиональном качестве, споры с TOYBAYRAM подлежат рассмотрению компетентными судами Баку, если императивный закон не требует иного. Потребители сохраняют установленные законом правила подсудности и обязательные права по выбору применимого права.

Если какое-либо положение неисполнимо, остальные положения сохраняют силу; обязательные права потребителя сохраняются.

52.Контакты, языковые версии и принятие Условий

По вопросам настоящих Условий Заказчик может обратиться в TOYBAYRAM по адресу [email protected]. Актуальная версия публикуется на toybayram.az.

Настоящий документ публикуется на азербайджанском, русском и английском языках. При расхождении преимущественную юридическую силу имеет азербайджанская версия. Это не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением.

Принятие настоящих Условий осуществляется через явный clickwrap-механизм TOYBAYRAM со ссылкой на применимую редакцию. TOYBAYRAM вправе сохранять User ID, дату и время, IP-адрес и версию принятого документа. Простое использование сайта без явного действия не заменяет принятие там, где оно требуется.