Центр помощи

Короткие ответы на то, что спрашивают чаще всего.

• TOYBAYRAM берёт комиссию?

  Нет. Площадка бесплатна и не является платёжным посредником. Вы и артист рассчитываетесь напрямую, вне сайта.

• Запрос бронирует дату?

  Нет. Запрос — это намерение и вопрос о доступности. Дата занимается только когда обе стороны подтвердили одну версию условий.

• Что если условия изменились?

  Любая существенная правка создаёт новую версию и отменяет прежние подтверждения. Обе стороны подтверждают заново: никто не связан условиями, которых не видел.

• Могут ли двое забронировать одно время?

  Нет. Пересекающиеся брони отклоняет сама база данных. Подтвердивший вторым получит объяснение и сможет договориться о другом времени.

• Как отменить?

  Откройте событие и нажмите «Отменить». Вторая сторона получит уведомление. Условия отмены — между вами и артистом.

• Кто видит мои данные?

  Только вторая сторона вашего запроса. Ссылка сама по себе доступа не даёт: каждая страница проверяет, кто её открыл.